Ciudadela
Para administradoresNormativa: CAE, LOPD y buzón AAPP

Introducción al CAE: qué es y cómo se ve en Ciudadela

Qué obligación cubre la Coordinación de Actividades Empresariales, y cómo leer la pantalla que dice en qué comunidades está activa y cuántos proveedores tienen la documentación al día.

CAE son las siglas de Coordinación de Actividades Empresariales. Es la obligación, que viene de la ley de prevención de riesgos laborales, de que la comunidad se asegure de que las empresas que trabajan en ella —el ascensorista, la empresa de limpieza, el jardinero— cumplen con la prevención de riesgos: que tienen sus seguros, sus reconocimientos médicos y la formación de sus trabajadores en regla.

En la práctica significan dos cosas para el despacho: que la comunidad tenga una evaluación de riesgos del edificio, y que cada proveedor que entra a trabajar haya entregado su documentación. Ciudadela lleva las dos cuentas.

:::caution Quien responde es la comunidad Si un operario se accidenta en la finca y la comunidad no puede demostrar que coordinó la prevención, la responsabilidad recae sobre ella. Por eso el CAE no es papeleo opcional. :::

Paso 1. Abrir la pantalla

Menú lateral → Normativa → CAE.

https://mi.ciudadela.eu/admin/cae

La pantalla de CAE con los tres contadores: Comunidades, CAE Activo y Pendientes

Los tres números de arriba son el resumen del despacho:

ContadorQué cuenta
ComunidadesTodas las comunidades que llevas.
CAE ActivoLas que ya tienen el servicio contratado.
PendientesLas que no lo tienen y siguen expuestas.

Paso 2. Leer la tabla

La tabla del CAE con las columnas Comunidad, Estado CAE, Informe de Riesgo y Proveedores

ColumnaQué dice
ComunidadNombre y dirección.
Estado CAEContratado si el servicio está activo, o Contratar si no lo está.
Informe de RiesgoEn qué punto va la evaluación de riesgos del edificio: quién la hace, qué plan y si está En proceso.
ProveedoresCuántos proveedores tienen la documentación completa sobre el total. Un 1/2 significa que falta uno.

La flecha del final de la fila abre el detalle de esa comunidad.

:::tip Un 0/0 no es que esté bien 0/0 quiere decir que en esa comunidad no hay ningún proveedor registrado en el CAE, no que estén todos al día. Es una lista vacía, no una lista limpia. :::

Paso 3. Filtrar por lo que falta

El desplegable Estado CAE con las opciones Todos, Contratado y Por Contratar

Estado CAE tiene tres opciones: Todos, Contratado y Por Contratar. Esta última es la lista de trabajo: las comunidades a las que hay que llevar el CAE. El desplegable Proveedores que hay al lado acota por proveedor.

Paso 4. La pestaña Contratación Informe De Riesgo

La segunda pestaña sigue las peticiones del informe de riesgos a las empresas que lo elaboran:

La pestaña de contratación del informe de riesgo, con los contadores Total, Pendientes, Enviados y Completados

Cada fila es una petición: la comunidad, el correo del proveedor al que se le pidió, el Tipo de plan (Plan con SPA o Plan sin SPA), el estado y un botón Reenviar para volver a mandarla si no ha contestado. Exportar a Excel se lleva la lista entera.

Los cuatro contadores de arriba —Total, Pendientes, Enviados, Completados— dicen cuántos informes están en marcha y cuántos han llegado.

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