Ciudadela
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Cómo gestionar derechos de voto y delegaciones

Configura quién vota por cada propiedad, gestiona delegaciones de voto en representantes y revisa qué propietarios pierden el derecho a voto por morosidad antes de la junta.

Antes de una junta, conviene revisar quién va a votar por cada propiedad. Tres escenarios habituales:

  • El propietario está al corriente de pago y vota él mismo: caso por defecto.
  • El propietario delega su voto en otro vecino o en el administrador: hay que registrar al delegado.
  • El propietario está moroso según el art. 15.2 LPH: pierde el derecho a voto (aunque puede participar en la deliberación).

La pantalla Gestionar votos centraliza esos tres ajustes.

Paso 1. Abrir Gestionar votos

Desde el detalle de la junta (/admin/community/{id}/meetings/{meeting_id}) en cualquier etapa antes de Junta Celebrada, pulsa Editar votos en el panel lateral derecho.

La ficha de la junta: las etiquetas editables de fecha, lugar, presidencia, modalidad y tipo, y debajo la barra de etapas de cinco etapas

:::note Esta captura es de una junta ya celebrada El panel lateral cambia con la etapa: la junta disponible para capturar está en Junta Celebrada, así que la imagen no muestra las acciones de esta etapa concreta. Iniciar una junta o avanzar su etapa es irreversible y no se hace para documentar. Lo que sí se ve es la estructura: etiquetas editables arriba, barra de etapas en medio y panel de acciones a la derecha. :::

URL del editor:

https://mi.ciudadela.eu/admin/community/{id}/meetings/{meeting_id}/edit-votes

La pantalla de gestión de votos de la junta

La cabecera muestra:

  • Título Gestionar votos.
  • Banner azul: "Aquí puedes editar las propiedades de cada voto si llegan a pagar la morosidad o delegar los votos".
  • Buscador, selector de columnas, tamaño y exportar.

Paso 2. Leer la tabla

ColumnaQué muestra
PropiedadesLista de propiedades del propietario (1A, Garaje 1, etc.). Cuando un propietario tiene varias, aparecen agrupadas en la misma fila.
PropietariosEtiqueta con el nombre del propietario titular.
RepresentanteEtiqueta con quién votará. Por defecto es el propio propietario.
MorosidadDistintivo verde 🟢 (al corriente) o icono de morosidad cuando aplica.
CPUCoeficiente de participación de la propiedad (8.000000 %). Debajo aparece "De: X %" para mostrar el coeficiente teórico antes de cualquier ajuste.

Cada fila tiene dos acciones:

  • Lápiz a la izquierda de Propiedades → ventana Editar voto (habilitar/deshabilitar voto por propiedad).
  • Lápiz a la derecha de Representante → ventana Editar votante (cambiar quién vota).

Paso 3. Habilitar o deshabilitar voto por propiedad

Pulsa el lápiz a la izquierda de la columna Propiedades. Se abre una ventana:

Editar voto

"Habilita y/o deshabilita propiedades"

" Propiedades que no pueden votar por morosidad"*

Lista de propiedades del propietario con casilla cada una. Pulsa Guardar.

Casos típicos:

  • El propietario ha pagado tras estar moroso: marca las propiedades que vuelven a tener derecho a voto.
  • Solo quieres habilitar una de sus propiedades (por configuración interna del despacho): desmarca las que no aplican.

:::tip Las propiedades marcadas con asterisco no votan automáticamente Si una propiedad lleva un *, la plataforma ya la ha bloqueado por morosidad. Aún así puedes habilitarla manualmente desde esta ventana (por ejemplo, si el pago ha entrado fuera del sistema y todavía no está reflejado). :::

Paso 4. Delegar el voto en otro vecino

Pulsa el lápiz a la derecha de la columna Representante. Texto de ayuda: Cambiar Votante. Se abre una ventana:

Editar votante

"Seleccione un votante de la lista"

ControlFunción
Desplegable VecinosLista de vecinos de la comunidad. Selecciona el delegado.
Botón Crear VotanteCrea un votante nuevo cuando el delegado no está dado de alta como vecino (típico: hijo del propietario, gestor externo, abogado).
Botón Asignarme Como VotanteTe asigna a ti (el administrador) como votante. Útil cuando el propietario delega en la administración por escrito.
Botón GuardarConfirma el cambio.

Tras guardar, la etiqueta Representante cambia al nuevo nombre y será esa persona la que vote por la propiedad durante la junta.

Cuándo usar cada botón

  • Vecinos (desplegable): el delegado es otro propietario de la misma comunidad. Es el caso más habitual.
  • Crear Votante: el delegado no es propietario (familiar, abogado, gestor externo). Quedará registrado solo para esta junta.
  • Asignarme Como Votante: el propietario delega en el administrador, dejándolo por escrito. Recoge la delegación firmada y archívala en Documentos de la comunidad como soporte.

:::caution Pide siempre la delegación por escrito La LPH no impone forma concreta para la delegación de voto, pero los estatutos de la comunidad sí pueden exigirla por escrito. Pide a cada propietario que envíe un email o una carta firmada delegando el voto antes de cambiarlo aquí. Archiva la delegación en Documentos para evitar impugnaciones. :::

Paso 5. Revisar morosidad antes de la junta

El art. 15.2 LPH establece que los propietarios que en el momento de iniciarse la junta no se encuentren al corriente de pago de sus deudas vencidas con la comunidad podrán participar en sus deliberaciones, pero no tener derecho de voto.

Revisa la columna Morosidad en busca de propiedades bloqueadas (icono distinto del verde):

  1. Si el propietario paga antes de la junta: vuelve a este editor y habilita la propiedad desde la ventana Editar voto.
  2. Si paga durante la junta: actívala en el momento desde aquí y el quorum recalcula.
  3. Si no paga: déjala bloqueada. Su voto no cuenta para el cálculo de mayorías.

:::caution Notifica al moroso por burofax para que el bloqueo sea efectivo Para que la suspensión del derecho a voto sea efectiva, el art. 15.2 LPH exige que el propietario haya sido fehacientemente informado de su deuda antes de la junta y no la haya saldado ni impugnado judicialmente. Si la oficina no envió burofax o requerimiento previo, el bloqueo se puede impugnar. :::

Paso 6. Guardar y volver

Tras editar los votantes y los derechos:

  1. Pulsa Volver arriba a la izquierda.
  2. Vuelve al detalle de la junta.
  3. Si ya enviaste la convocatoria, considera regenerarla con Regenerar convocatoria para que el listado de asistentes refleje los cambios.

Los cambios se guardan automáticamente al confirmar cada ventana.

Buenas prácticas

Cuándo revisar esta pantalla

  • El día antes de la junta: confirma quién votará para evitar sorpresas.
  • El día de la junta, al inicio: actualiza últimas delegaciones recibidas a última hora.
  • Durante la junta (si es presencial): si un moroso paga in situ, habilita su voto antes de empezar las votaciones.

Cuando un propietario tiene varias propiedades

Si Carlos Fernández posee 1A + Garaje 1, las dos propiedades aparecen en la misma fila. Puedes habilitar/deshabilitar cada una por separado en la ventana Editar voto. La delegación de voto (Editar votante), en cambio, se hace para todas las propiedades del propietario en bloque.

El propietario también gestiona su delegación desde el portal

Cuando la delegación la hace el propietario desde la votación online, no hace falta que la deshagas tú: en su pantalla ve "Voto delegado a" con el nombre del delegado y puede cambiar la delegación o revocarla mientras el delegado no haya emitido el voto. Al revocar, el voto vuelve al propietario y la delegación desaparece del resumen de delegaciones de la junta.

Si un propietario asiste pero quiere delegar igual

A veces un propietario asiste pero pide que vote por él otra persona (por ejemplo, porque no entiende un tema técnico). Eso sí es válido: usa Editar votante y registra al delegado aunque el titular esté físicamente presente.

Errores frecuentes

  • El quorum no cuadra y revisas la matemática varias veces: muy probablemente hay una o varias propiedades bloqueadas por morosidad y no contaste con eso. Vuelve a Editar votos y revisa la columna Morosidad.
  • Un propietario reclama que no se le dejó votar: comprueba en este editor si su propiedad aparece bloqueada y, si es así, si hubo burofax previo. Sin requerimiento previo el bloqueo es impugnable.
  • El representante no aparece en el desplegable: si no es propietario, créalo con Crear Votante indicando solo nombre y, opcionalmente, email.
  • Aparecen propiedades sin propietario: revisa la titularidad en Cambiar titularidad de una propiedad. Una propiedad sin titular no puede votar.

Vídeo de la Academia

Ver también

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