Cómo contabilizar las comisiones de una devolución
Cuando el banco devuelve un recibo cobra una comisión, y esa comisión es un movimiento aparte que hay que llevar a la cuenta 626. Cómo encontrarlas y contabilizarlas juntas.
Un recibo devuelto genera dos apuntes distintos en el banco: el importe que vuelve atrás y la comisión que el banco cobra por la devolución. El primero se gestiona con la devolución del recibo; la comisión es un gasto de la comunidad y se contabiliza por separado.
Es el apunte que más se queda sin contabilizar, porque son importes pequeños que pasan desapercibidos —y al final del ejercicio suman.
Paso 1. Distinguir los tres importes
| Importe | Qué es | Quién lo paga |
|---|---|---|
| El recibo devuelto | El cobro que no ha entrado. | Sigue debiéndolo el vecino. |
| La comisión del banco | Lo que cobra el banco por gestionar la devolución. | La comunidad. Es un gasto. |
| El recargo por devolución | Lo que la comunidad le repercute al vecino, si los estatutos lo permiten. | El vecino. |
Esta guía es la del medio. La devolución del recibo está en Cómo contabilizar una devolución de recibo (N19), y ahí mismo está el recargo al vecino.
Paso 2. Localizar las comisiones
Menú de la comunidad → Movimientos.
https://mi.ciudadela.eu/admin/community/{id}/accounts/movements/main
Dos formas de dar con ellas:
- El contador Devoluciones deja la tabla con lo relacionado con devoluciones.
- El contador Negativo más el buscador: las comisiones vienen del banco con conceptos como «COMISION DEVOLUCION» o «GASTOS DEVOLUCION RECIBO», así que buscando comision salen todas.
Combínalo con Sin contabilizar para quedarte solo con las que faltan.
Paso 3. Contabilizarlas todas juntas
Las comisiones van a la cuenta de comisiones bancarias del grupo 626. Y como suelen ser varias iguales, es el caso de libro para la edición masiva:
- Pulsa Edición Masiva.
- Selecciona las comisiones pulsando la etiqueta de cuenta de cada fila.
- Pulsa Actualizar Cuentas (N).
- En Seleccione una cuenta para actualizar, escribe
626y elige la cuenta de comisiones bancarias de la comunidad. - En Descripción, algo que se entienda en el libro mayor: «Comisiones por devolución de recibos — junio».
- Enviar.

El paso a paso completo de la edición masiva está en Cómo contabilizar varios movimientos a la vez.
:::tip Una sola descripción para el lote del mes Contabilizando las comisiones del mes de una vez y con la misma descripción, el libro mayor de la 626 queda legible: una línea por lote en vez de veinte apuntes sueltos de 3,50 €. :::
Paso 4. Comprobarlo en el presupuesto
Las comisiones bancarias son una partida presupuestaria como otra cualquiera. En Cuotas y Presupuestos → Presupuestos, la fila de Comisiones bancarias enseña lo presupuestado frente a lo actual: si a mitad de año lo actual ya se acerca a lo presupuestado, la comunidad tiene un problema de morosidad que se está pagando en comisiones.
Lo tienes en Los presupuestos de la comunidad.
Errores frecuentes
- «He contabilizado la comisión contra la cuenta del vecino» — la comisión la paga la comunidad, no el vecino. Cargarla al vecino sin acuerdo de junta es el recargo, y va por otro camino.
- «No encuentro las comisiones» — el concepto lo escribe el banco y cada uno lo llama distinto. Prueba con comision, devol y gastos en el buscador, y quítale los filtros de fecha.
- «Las tengo repartidas en varias cuentas de gasto» — pasa cuando se contabilizan a mano y con prisa. Se corrigen con la misma edición masiva, seleccionándolas y reasignándolas a la 626.
Vídeo de la Academia
Ver también
Cómo contabilizar varios movimientos a la vez
La edición masiva de la pantalla de Movimientos: seleccionar varios apuntes del banco y asignarles la misma cuenta de una sola vez, en lugar de uno por uno.
Cómo contabilizar una devolución de recibo (N19)
Cuando el banco te devuelve un cobro SEPA, cómo identificarlo, qué hacer con la deuda del vecino, cómo notificarle y cómo registrarlo correctamente en la contabilidad.