Cómo subir un fichero N43 a mano

El N43 —el cuaderno 43 de la banca española— es el fichero con el extracto de una cuenta. Es lo que alimenta Movimientos y, con ello, toda la conciliación. Si el banco está conectado, entra solo; si no, se sube a mano.

Paso 1. Abrir Normas 43

Finanzas Ciudadela → Cuentas → Normas 43.

https://mi.ciudadela.eu/admin/community/{id}/accounts/movements/normas43

Paso 2. Comprobar que la comunidad tiene método de pago

Si la comunidad no tiene ninguna cuenta bancaria dada de alta, la pantalla lo dice antes de dejarte subir nada:

"Esta comunidad no tiene registrado ningún método de pago en este momento"

Y ofrece el botón Ir A Metodos De Pago para arreglarlo. Tiene sentido: un extracto bancario hay que asignarlo a una cuenta, y si no hay ninguna registrada no hay dónde meterlo. Ver cómo dar de alta un método de pago de la comunidad.

Paso 3. Soltar el fichero

Con el método de pago ya dado de alta, arrastra el .n43 a la zona de subida o púlsala para elegirlo. Ciudadela lo procesa y los movimientos aparecen en Cuentas → Movimientos, listos para conciliar.

:::tip Descarga el N43 del periodo completo Descarga el fichero del mes entero, no de una semana. Los N43 se solapan sin duplicar movimientos, pero un hueco entre dos ficheros sí deja el extracto incompleto y la conciliación no cuadra. :::

Si el fichero falla al importarse

Al terminar, la pantalla muestra un resultado por fichero. Limpiar solo vacía esos resultados para volver a la zona de subida; no cambia nada en la contabilidad.

Si algún fichero ha fallado —lo normal es que el saldo del extracto no cuadre con el de la cuenta—, junto a Limpiar puede aparecer Arreglar con IA. Te lleva a un hilo nuevo de Tu Equipo de IA con la habilidad de reparar el Norma 43 ya elegida y un mensaje que pide arreglar la contabilidad de la comunidad. La habilidad revisa todos los extractos de la comunidad, no solo el que acabas de subir, y decide cuáles hay que arreglar. No arregla nada por sí solo: revisa el mensaje y envíalo cuando quieras empezar. La habilidad cambia asientos de la contabilidad, y antes de tocar nada te enseña el descuadre y te pide confirmación.

El botón solo aparece si tu despacho tiene activada la función de Tu Equipo de IA y la habilidad de reparar el Norma 43. Ver La IA de Ciudadela.

Paso 4. Deshacer una subida equivocada

Si acabas de subir un fichero que no era —el mes que no tocaba, el banco equivocado, un extracto con las fechas mal—, puedes eliminarlo tú desde la misma pantalla. En el listado de ficheros, solo la última Norma 43 subida tiene el icono de la papelera.

Al pulsarlo, Ciudadela te dice antes de nada qué se va a llevar por delante: cuántos asientos se eliminan y, si alguien ya había trabajado sobre ellos, cuántas conciliaciones se deshacen. Si confirmas, se elimina todo de una vez —los asientos, los movimientos y el propio fichero, que desaparece del listado—; no quedan pasos a medias.

:::warning No se puede deshacer Los asientos que creó el fichero se eliminan con él, y las conciliaciones que los tocaban se deshacen. Si el extracto era correcto y solo quieres corregir un movimiento suelto, no elimines la Norma 43: corrige el asiento. :::

Hay dos casos en los que Ciudadela no te deja eliminarla:

• Ya no es la última. Si después has subido otro fichero, elimina primero el más reciente. Es una pila: se deshace por el final.
• El ejercicio contable está cerrado. Un ejercicio cerrado no admite cambios; hay que reabrirlo antes.

Errores frecuentes

• Subir el fichero del banco equivocado: el N43 lleva dentro el IBAN. Si no coincide con ninguna cuenta de la comunidad, los movimientos no se asignan. Si ya lo has subido, elimínalo con el paso 4.
• Subir un PDF del extracto: el PDF no sirve. Tiene que ser el fichero N43 que genera la banca electrónica.
• Subirlo a mano teniendo el banco conectado: no hace falta, y multiplica el trabajo de revisión.

Ver también

• Cómo reconciliar movimientos bancarios
• Cómo dar de alta un método de pago de la comunidad