Ciudadela
Para administradoresGestión de oficina y comunidades

Cómo registrar una visita a la comunidad

Cómo programar y dejar constancia de una visita a la finca desde la ficha de la comunidad.

Las visitas a la finca son parte del servicio que el despacho factura, y la forma de demostrar que se hacen es dejarlas registradas. Ciudadela las guarda en la propia ficha de la comunidad.

Paso 1. Abrir el panel de visitas

En la cabecera de la ficha de la comunidad, pulsa Visitas.

Los botones de la cabecera de la comunidad: Visitas, Recursos y Editar

Se abre un panel con las visitas ya programadas. Si no hay ninguna, dice "No tienes ninguna visita programada".

El panel Visitas a la comunidad, con el botón + para añadir una y el aviso de que no hay ninguna programada

Paso 2. Programar la visita

Pulsa el + de la cabecera del panel. Se abre Nueva visita:

El formulario Nueva visita: un único campo de fecha en formato dd/mm/aaaa y el botón Programar Visita

Solo pide una cosa: la fecha de la visita, en formato dd/mm/aaaa. Escríbela o elige el día en el calendario y pulsa Programar Visita.

La flecha de la esquina (Regresar) vuelve al listado sin guardar nada.

:::tip Regístrala el mismo día Una visita que se apunta tres semanas después se apunta mal: no te acuerdas del día exacto ni de lo que viste. Y si el presidente pregunta cuántas visitas se han hecho este año, la respuesta sale de aquí. :::

Errores frecuentes

  • Registrar la visita como si fuera una incidencia: son cosas distintas. La visita es la presencia en la finca; lo que encuentres en ella se abre aparte como incidencia o proyecto.
  • Programar y no volver: el registro dice que la visita estaba prevista para ese día. Si no fuiste, no lo dejes puesto.

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