Ciudadela
Para administradoresGestión de oficina y comunidades

Cómo subir documentos de la comunidad

Dónde viven los archivos de una comunidad, la diferencia entre Archivos de la comunidad y Archivos privados, cómo subirlos y cómo se clasifican por categoría.

Los estatutos, las actas, el reglamento de régimen interior, el certificado energético, los cuadros de reparto... todo eso vive en la pantalla Documentos de la comunidad. Es el archivo de la finca: lo que subas aquí queda guardado con su categoría y su fecha del último cambio.

URL directa:

https://mi.ciudadela.eu/admin/community/{id}/files

Paso 1. Abrir Documentos

Menú lateral de la comunidad → Documentos.

La pantalla Documentos: las pestañas Archivos De La Comunidad y Archivos Privados, la zona para soltar archivos, el buscador y los filtros por categoría con su contador

La pantalla tiene, de arriba abajo:

  • Dos pestañas: Archivos De La Comunidad y Archivos Privados.
  • La zona para soltar archivos ("Soltar o Seleccionar archivo").
  • Un buscador por nombre de archivo.
  • Los filtros por categoría, cada uno con el número de archivos que contiene.

Paso 2. Elegir la pestaña antes de subir

Sube el archivo estando en la pestaña que le corresponde: la pestaña activa es la que decide dónde acaba.

PestañaPara qué
Archivos De La ComunidadEl archivo general de la finca.
Archivos PrivadosDocumentación que no forma parte de ese archivo general.

:::caution Antes de subir algo sensible, comprueba quién lo ve El nombre de las pestañas sugiere que Archivos Privados no se comparte con los propietarios, pero no lo hemos verificado contra el portal del propietario. Si vas a subir algo que los vecinos no deben ver (un informe legal, una negociación con un proveedor), confírmalo antes con alguien del despacho o compruébalo tú desde Portal del vecino → Documentos. :::

Paso 3. Subir el archivo

Dos formas, las dos sobre la misma zona:

  1. Arrastra el archivo desde tu ordenador y suéltalo encima.
  2. O pulsa la zona y elige el archivo en el explorador.

Paso 4. Comprobar que ha quedado bien clasificado

El archivo aparece en la tabla con tres datos:

La tabla de documentos con las columnas Nombre y Categoría; cada archivo lleva su distintivo de categoría

ColumnaContenido
NombreEl nombre del archivo, con el icono de su tipo.
CategoríaDistintivo con la categoría asignada.
Último cambioFecha y hora de la última modificación.
AccionesLos controles de cada fila (descargar, borrar...).

Las categorías que reparte Ciudadela son Documentos De La Comunidad · Actas · Contabilidad · Proveedores · Partes De Trabajo · Presupuestos · Otros, y cada filtro lleva el contador de lo que hay dentro. Si un archivo cae en Otros, es que no se le ha asignado categoría: merece la pena corregirlo para que el archivo de la finca siga siendo navegable.

:::tip Nombra los archivos para que se ordenen solos Un prefijo numérico (01_estatutos_comunidad.pdf, 02_reglamento_regimen_interior.pdf) hace que la lista salga en el orden en que uno los consulta, no en el orden en que se subieron. Es la convención que ya siguen las comunidades bien mantenidas. :::

Errores frecuentes

  • Subiste el documento en la pestaña equivocada: vuelve a subirlo en la correcta y borra el duplicado. La pestaña se elige antes de soltar el archivo, no después.
  • El archivo no aparece donde lo buscas: mira el filtro de categoría que tengas activo. Con un filtro puesto, la tabla solo muestra esa categoría.
  • Nombres del tipo escaneado_001.pdf: dentro de un año nadie sabrá qué es. Renómbralo antes de subirlo.

Vídeo

Ver también

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