Ciudadela
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Cómo añadir un segundo propietario a una propiedad

Cuando una vivienda es de dos personas: añadir el segundo propietario desde la ficha de la propiedad y decidir cuál de los dos vota en junta.

Un piso puede tener dos propietarios —un matrimonio, dos hermanos que heredan, una pareja que compra a medias— y los dos deben aparecer en Ciudadela. Así los dos ven la comunidad en el portal del vecino y los dos reciben las comunicaciones.

Paso 1. Abrir la propiedad

Menú lateral de la comunidad → Propiedades, y pulsa la fila de la vivienda.

https://mi.ciudadela.eu/admin/community/{id}/properties

El listado de propiedades con las columnas Propiedad, CPU, Tipo, Propietarios, Votante y Miembros

:::caution Pulsa la fila por la izquierda Los nombres de la columna Propietarios son enlaces a la ficha del vecino. Si pulsas encima acabas en otra pantalla; pulsa por la parte izquierda de la fila. :::

Paso 2. Localizar el bloque Propietarios

En la ficha de la propiedad, la columna de la derecha tiene tres bloques: Inquilinos, Propietarios y Representante.

El panel derecho de la propiedad, con Inquilinos, Propietarios y Representante

El que nos interesa es Propietarios, con el propietario actual como etiqueta.

BloquePara qué es
InquilinosQuien vive en la vivienda sin ser dueño.
PropietariosLos dueños. Aquí van los dos.
RepresentanteQuién ejerce el voto de esa propiedad en junta.

Paso 3. Añadir al segundo propietario

Pulsa dentro del campo Propietarios y escribe el nombre. La lista te ofrece los vecinos que ya existen en Ciudadela:

El campo Propietarios con las sugerencias de vecinos al escribir un nombre

Elige la persona y quedará como una segunda etiqueta junto a la primera.

Si el segundo propietario no existe todavía en Ciudadela, pulsa el + del bloque:

El diálogo "Crea un vecino nuevo" con Nombre, Apellidos, Número, Número secundario y Email

Rellena Nombre y Apellidos —y el teléfono y el correo, si los tienes— y pulsa Crear Vecino. Se crea y se añade a la propiedad de una vez.

:::tip Añadir, no sustituir Al escribir en el campo no se borra el propietario que ya estaba: se suma. Si lo que quieres es un cambio de dueño, no es esta guía: mira Cómo cambiar la titularidad de una propiedad. :::

Paso 4. Decidir quién vota

Cada propiedad tiene un voto, aunque tenga dos dueños. Ese voto lo ejerce quien esté en Representante. Repasa ese bloque después de añadir al segundo propietario y déjalo en la persona que vaya a las juntas.

Paso 5. Guardar

Pulsa Guardar Cambios, abajo del panel derecho. Hasta que no lo pulses, el segundo propietario no queda registrado.

Errores frecuentes

  • «Lo añadí y al volver no está» — no se pulsó Guardar Cambios.
  • «Ahora la propiedad tiene dos votos» — no los tiene: el voto lo da el campo Representante, no el número de propietarios.
  • «El segundo propietario no recibe los recibos» — el recibo va a quien tenga la domiciliación, que se configura en la pestaña Asignación De Pagos. Ser propietario y pagar el recibo son cosas distintas.

Vídeo de la Academia

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